Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области с 02 по 21 декабря 2019 года организована работа «Горячей линии» (8-800-350-50-60) для консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков.

В преддверии Нового года торговые сети предлагают огромный ассортимент товаров, в том числе для детей. Как выбрать качественный и безопасный?

В 2018 году с такими вопросами на телефоны «Горячих линий», в консультационные пункты для потребителей обратились 654 человека.

Топ-5 вопросов, наиболее интересующих родителей, бабушек и дедушек, были:

1. «Как правильно выбрать сладкий новогодний подарок для ребенка?»;

2. «Покупаем новогодний костюм для ребенка. Как часто качество детской одежды в магазинах с подобным ассортиментом может быть опасным?»;

3. «В продаже для детей имеются различные новогодние подарки. Как правильно должен быть промаркирован товар?»;

4. «В магазинах большой выбор детских игрушек, но не всегда на них указывается возраст детей, для которых они предназначены (страна изготовитель, информация для связи с изготовителями). Являются ли товары в таком случае безопасными?»;

5. «С какого возраста можно дарить ребенку подарок в виде электронного гаджета (планшета, компьютера)?».

Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, касающийся качества и безопасности детских товаров, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров, позвонив на телефон «Горячей линии» 8-800-350-50-60 (работает в будние дни с 10.00 до 17.00 часов (кроме пятницы), без перерыва, в пятницу с 10.00 до 16.00 часов).

В круглосуточном режиме, без выходных дней работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43. Звонок по телефону бесплатный из любого населенного пункта страны.

В случае обнаружения нарушений при покупке детских товаров и новогодних подарков, просьба проинформировать об этом Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области.

Информацию можно направить любым доступным способом:
в письменном виде по адресу: 630132, г.Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 7а;

на E-mail: Upravlenie@54.rospotrebnadzor.ru; либо направить электронное обращение через сайт Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области (раздел «Прием обращений»).